سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب، تفاصيل الحجز، موقع التوصيل أو المناسبة عند تقديمها، وأي ملاحظات يرسلها العميل.

قد نجمع معلومات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح، وقت الإرسال، مصدر الزيارة، وبيانات لازمة لحماية النماذج وتحسين الخدمة.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات، تأكيد الحجوزات، الرد على استفسارات المناسبات، التواصل مع العميل بخصوص الخدمة، وتحسين تجربة الموقع.

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك البيانات فقط مع مزودي خدمة يساعدوننا في تشغيل الموقع أو إدارة الطلبات أو التواصل، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

الحفظ والحماية

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، متابعة الطلبات، الامتثال للمتطلبات التشغيلية أو القانونية، وحل أي نزاع متعلق بالخدمة.

نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد طريقة إرسال أو تخزين عبر الإنترنت مضمونة بنسبة كاملة.

حقوق العميل والتواصل

يمكنك طلب تصحيح أو حذف أو مراجعة بياناتك الشخصية بالاتصال بالمطعم عبر أرقام التواصل المنشورة في الموقع.

قد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ بعض طلبات الخصوصية.

خدمات خارجية

قد يستخدم الموقع خدمات خارجية مثل الخرائط، الاستضافة، أدوات قاعدة البيانات، أو وسائل التواصل. تخضع هذه الخدمات لسياساتها الخاصة.